Социологические опросы и рейтинги – это инструмент, которым пользуются государственные и негосударственные учреждения для того, чтобы показать общественности определенные успехи и неудачи страны, личности и других акторов в различных сферах деятельности. В экономике составляется рейтинг по уровню ВВП, в политике измеряется уровень гражданских свобод человека, свободы прессы и другие показатели. К тому же, во всем мире активно создаются отдельные центры общественного мнения. В России самыми известными являются ВЦИОМ и Росстат, и зачастую результаты опросов, которые они составляют, серьезно влияют на восприятие того или иного события населением или другой страной.
Но действительно ли независимы данные опросы? Что и каким образом может повлиять на их результаты? Могут ли они быть средством манипуляции? Эти вопросы в последние годы становятся все более актуальными, и, к сожалению, как это всегда происходит в политике, ответы на них являются неоднозначными.
История развития рейтинговых агентств и опросов
Рейтинговые агентства – явление не новое: они появились еще в 19-20 веках в США. Одними из самых известных примеров являются Moody`s Investors Service (Moody’s), Fitch Ratings и Standard & Poor’s (S&P). Многие мировые агентства до сих пор используют буквенную рейтинговую шкалу для кредитных рейтингов, разработанную Moody’s, которая, по сути, являлась сочетанием функций кредитных бюро, финансовой прессы и инвесторов.
Стоит отметить, что первоначально все рейтинговые агентства занимались оценкой рынка облигаций и капиталов. США являются основоположниками данного явления, так как к тому моменту в стране уже существовала стабильная валюта, довольно развитая банковская система, а также публичное кредитование.
По этой же причине, вслед за США, рейтинговые агентства начали формироваться в Канаде и некоторых странах Европы, например, на территории современной Австрии. Плюс ко всему, к составлению рейтингов привлекалась также деловая пресса, собирающая финансовую информацию. Так начиналась история вышеупомянутой Standard&Poor’s, изначально издававшая сборники по американским железным дорогам.
Одним из самых старых и авторитетных изданий, публикующих своего рода рейтинги, является Книга рекордов Гиннеса. Идея возникла в начале 1950-х годов, когда сэр Хью Бивер, управляющий директор пивоварни Гиннеса, отправился на охоту в Ирландию.
Не сумев подстрелить золотистую ржанку, Бивер и члены его охотничьего отряда спорили, является ли эта птица самой быстрой Европе, но не смогли найти ответ ни в одном справочнике. Сегодня Книга Рекордов Гиннеса – это глобальный бренд с офисами в Лондоне, Нью-Йорке, Пекине, Токио и Дубае, а представители бренда и судьи разъезжают по всему миру для фиксации рекордов.
Насколько можно верить рейтингам, показателям и опросам?
«А судьи кто?» – вопрос, который возникает у многих людей, начинающих анализировать результаты общественных мнений. Зачастую опросы заставляют практически всех респондентов отвечать на поставленный вопрос, независимо от того, есть ли у них на самом деле мнение по данной проблеме.
Необходимо обращать внимание на то, как именно формулируются вопросы. Часто используется формат «принудительного выбора», который предлагает явные ответы, такие как «одобряю» или «не одобряю», но не предлагает варианта «не уверен» или «не знаю».
Социологи отмечают, что опросы общественного мнения редко подделываются, но важно понимать, как именно получаются эти цифры и как их правильно интерпретировать. Например, чтобы понять общее видение россиян той или иной проблемы, достаточно опросить 1600 человек, несмотря на многомиллионное население страны.
В данном случае создается «выборка» или, иными словами, модель общества из различных слоёв населения, по которой в дальнейшем будут судить общую картину. Однако данный подход часто субъективен – у людей из одной и той же группы, к примеру с одинаковой пенсией, могут быть совсем разные мнения, в зависимости от бэкграунда человека, есть ли у него внуки и какие у него потребности.
Для России актуальной является проблема «спирали молчания», когда искренность во время проведения опроса зависит от того, насколько мнение опрашиваемого является «правильным» в контексте идеологии и ценностей страны.
В России и за рубежом также актуальной является проблема того, что помимо надежных организаций, проводящих социологические опросы, появилось довольно много «контор», использующих фейковую информацию и, таким образом, манипулирующих цифрами. Поэтому, чтобы ответить на вопрос «а судьи кто?» и понять, стоит ли доверять тому или иному опросу, мы должны анализировать такие факторы, как наличие публикаций рейтингов в межвыборный период, известность бренда и его присутствие в СМИ. Конечно, список не ограничивается данными пунктами, да и к тому же даже известный бренд может провести некачественное исследование.
Зависят ли рейтинги от политической конъюнктуры, делаются ли они по заказу определенных государств и структур?
Объективность социальных опросов – это крайне дискуссионный аспект. В том числе, и с мировыми рейтингами. Например, если необходимо ранжировать государства по степени их могущества, то мы можем взглянуть на рейтинги International Strategic Analysis (ISA) и U.S. News & World Report. Первое агентство использует такие факторы как экономика, демография, природные ресурсы, технологическое развитие, второе – лидерство, экономическое влияние и политическое влияние, сильные международные союзы. Соответственно, в результате различных подходов, эти два списка значительно отличаются друг от друга.
Канада, Австралия и Индия занимают 3, 5 и 6 места в списке ISA, но только 12, 16 и 17 в списке US News. Даже если агентство провозглашает себя независимым, оно может использовать определенные факторы, чтобы поднять свою страну выше.
То же самое происходит, например, с международными рейтингами университетов, которые достаточно одномерны и измеряют исследовательскую деятельность, исключая почти все остальное. Таким образом, такие учреждения, как Дартмутский колледж в США или Сент-Эндрюсский университет в Великобритании, оцениваются намного ниже, чем в национальных таблицах, где уровень преподавания имеет гораздо больший вес. Некоторые глобальные рейтинги, особенно Шанхайский, ориентированы на более крупные университеты.
Рейтинги международных организаций
Некоторые рейтинги делаются уважаемыми международными организациями такими как ООН и её органами: ЮНЕСКО, ВОЗ, ВТО. Несмотря на то, что они тоже могут быть в некотором роде политизированы, всё же можно проследить большее стремление к объективности.
Международные межправительственные организации не ставят своей целью составление рейтингов стран. Более частой является ситуация, когда аналитики лишь берут данные из отчетов данных организаций и составляют свои независимые рейтинги.
Но все же несколько специфичных примеров можно найти. Так, раз в 2 года ООН выпускает рейтинг с указанием индекса готовности страны к электронному правительству (United Nations e-Government Readiness Index), который является одним из ключевых показателей развития информационного общества в различных регионах мира. Или, например, в 2018 году ВОЗ опубликовала рейтинг стран по употреблению алкоголя населением. При составлении этого рейтинга специалисты учитывали только употребление чистого этилового спирта на душу населения в возрасте от 15 лет в литрах в год.
Присуждение Нобелевских премий: заслуженно ли это?
Нобелевские премии считаются самыми престижными наградами за интеллектуальные достижения в мире. Когда шведский бизнесмен Альфред Нобель скончался в 1896 году, он оставил после себя одно из крупнейших на тот момент частных состояний в мире. В своем последнем завещании Нобель объявил, что все его оставшееся состояние в 31,5 миллиона шведских крон должно быть вложено в безопасные ценные бумаги и создание фонда для присуждения пяти ежегодных премий «тем, кто в течение предыдущего года принесет наибольшую пользу человечеству».
В завещании Нобеля указано, в каких областях должны быть присуждены премии – физика, химия, медицина или физиология, литература и премия мира. Первое вручение призов состоялось 10 декабря 1901 года, в пятую годовщину смерти Нобеля. Премию мира за этот год разделили между собой француз Фредерик Пасси и швейцарец Жан Анри Дюнан.
Престиж Нобелевской премии отчасти объясняется строгими критериями отбора лауреатов. Однако присуждение наград некоторым кандидатам вызывает много споров, что часто ставит под сомнения решения Нобелевского фонда. К тому же, к 2014 году различные Нобелевские премии были присуждены 864 людям и 25 организациям. Среди победителей только 47 были женщинами, что заставляет некоторых утверждать, что призовые комитеты игнорируют достижения женщин.
Пожалуй, самая спорная Нобелевская премия – это премия мира.
Среди наиболее ярких примеров – лидер Организации освобождения Палестины (ООП) Ясир Арафат. В 1994 году он получил награду за «усилия, направленные на достижение мира на Ближнем Востоке». Однако многие критики отмечали, что, пока Арафат возглавлял ФАТХ, группировка ООП совершала террористические акты.
Та же участь ждала президента США Б. Обаму, который 9 октября 2009 года получил Нобелевскую премию мира с формулировкой «за экстраординарные усилия в укреплении международной дипломатии и сотрудничества между людьми». Хотя президент сам отмечал, что «в сравнении с другими гигантами истории, получившими эту премию, мои достижения невелики. Но, пожалуй главный вопрос, связанный с получением мною этой премии – тот факт, что я верховный главнокомандующий страны, ведущей две войны».
Оригинальные рейтинги и опросы
Составление некоторых рейтингов и опросов не ставит своей целью исследовать экономическое могущество страны, политическую систему и другие важные аспекты. Они обращают внимание на несколько необычные факторы, но могут и для более детального исследования учитывать оценку социально-экономического положения страны.
Например, подразделение ООН по поиску решений стабильного развития ежегодно публикует «Всемирный доклад о счастье», где страны ранжированы по степени «счастья» их народов.
В период с 2018-2022 гг. Финляндия стабильно занимает 1 место. В 2006 году психолог Адриан Уайт создал «Индекс удовлетворенности жизнью», где учитывались такие факторы как здоровье граждан, доступ к образованию, степень богатства и т.д. Лидирующие позиции заняли Дания и Швейцария.
Существуют такие необычные рейтинги как «Самая лингвистически разнообразная нация» (Папуа-Новая Гвинея – 820 языков), «Страна, производящая больше всего кислорода» (Россия), «Наименее миролюбивая страна» (Сомали), «Количество граждан, живущих за границей» (Мальта – сейчас за границей проживает больше мальтийских граждан, чем на самом деле проживает в стране), «Наименьшая плотность населения» (Монголия) и многие другие.
Опросы общественного мнения и рейтинги СССР и современной России
В СССР социологией как наукой можно было заниматься только под идеологическим контролем партии, поэтому опросы общественного мнения проводились довольно редко и были источником закрытой партийной информации.
Тем не менее, с 1950-х годов, то есть с приходом хрущевской «оттепели», появляются первые социологические учреждения. В 1960 году – Институт общественного мнения при редакции “Комсомольской правды”, в 1968 году – Институт конкретных социологических исследований.
Проводились преимущественно прессовые опросы: например, «Удастся ли человечеству предотвратить войну?», «Во имя чего вы учитесь?» и тому подобные исследования. Первая профессиональная служба была создана только после наступления «перестройки» и провозглашения М.С. Горбачевым принципов гласности и открытости. Был создан Всесоюзный (позже – Всероссийский) центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ), который до сих пор является флагманом проведения социологических опросов в России.
Сегодня, однако, работа ВЦИОМ является крайне противоречивой из-за тесной связи с правительством, и особенно показательным это является на фоне «специальной военной операции» России в Украине.
В результате «законов о фейках» и «военной цензуре» никто не может полностью доверять честности опросов общественного мнения в России. Можно проследить связь с пропагандой – результатами опросов манипулируют, потому что либо методология опроса сама по себе учитывает респондентов, просто дающих нечестные ответы из-за страха, либо, говоря прямо, результаты данных фальсифицируются.
В марте 2022 года ВЦИОМ Российской армии доверяли 84% респондентов, а 71% респондентов поддерживали СВО. Эту информацию нельзя проверить независимо, как и результаты других опросов, проводимых государственными агентствами. Цифры могут немного колебаться, но народная поддержка властей предсказуемо будет подавляющей.
Согласно опросу Левада-центра (внесена в реестр некоммерческих организаций, выполняющих функции иностранного агента) 2020 года, в России сторонники режима почти в два раза больше (58%) доверяют опросам общественного мнения, чем критики режима (32%). На этом основании можно предположить, что критики режима реже участвуют в опросах. Чем дальше от правительства находится агентство по проведению опросов, тем меньше поддержки действующему режиму оно демонстрирует.
Формулировка вопроса также является еще одной ловушкой, которая может способствовать манипуляциям. Наконец, предполагается, что общее недоверие в России к индустрии опросов снижают степень участия, что приводит к тому, что некоторые социальные группы оказываются недостаточно представленными и услышанными.
Роль СМИ в донесении рейтингов и опросов до граждан различных стран
Истории развития средств массовой информации, общественного мнения и опросов общественного мнения всегда были тесно переплетены. Сегодня наблюдается следующая тенденция: чем ближе к выборам, тем больше результатов соцопросов публикуют СМИ: как реальные, так и сомнительного происхождения. Также социологические центры используют разные методы, разную формулировку вопросов, опрашивают разное количество людей в разных населенных пунктах. А потому публиковать вместе и, главное, сравнивать такие результаты не всегда неправильно. В итоге получается лишь «иллюзия» общественного мнения.
В современной России большинство СМИ, особенно телевидение – государственные, поэтому современные руководители России могут использовать их в целях получения поддержки проводимой ими государственной политики.
В то же время широко распространено проникновение Интернета, и каждый третий россиянин получает информацию о мировых событиях из онлайн-ресурсов, даже на фоне блокировки в России больших интернет-корпораций. Таким образом, хотя Кремль и стремится воздействовать на общественные настроения через СМИ, он не может полностью контролировать потребление гражданами информации.
Как рейтинги и опросы влияют на политику государств
В демократическом государстве опросы общественного мнения способны кардинально повлиять на настроения общества и решения властей. Социолог Алан Монро изучил влияние опросов на политику США в 1981-1993 гг. Его анализ показал, что в области внешней политики, энергетики и охраны окружающей среды власти страны так или иначе руководствовались результатами опросов — особенно значительно влияние опросов оказалось в сфере внешней политики, где совпадение составило 81%.
Примечателен пример президента США Б. Клинтона, который, как полагают многие социологи, избежал отстранения от власти в результате импичмента во многом благодаря тому, что опросы показывали его высокую популярность среди граждан. Вообще нужно помнить, что едва ли не единственный вид хорошо проверяемых опросов – это предвыборные опросы, потому что всегда можно сравнить цифры с результатами голосования.
С другой стороны, опросы с использованием обратной связи создают «спирали молчания», когда страх перед социальной изоляцией приводит к тому, что меньшинство становится все более молчаливым, и его численность со временем сокращается. Это более актуально для автократических государств. Таким режимам нравятся завышенные результаты, потому что можно распространить данные, свидетельствующие о широкой поддержке действий режима, чтобы дисциплинировать элиты и еще больше склонить мнения граждан в свою пользу.
Заключение
Таким образом, в заключение хочется отметить, что нет однозначного ответа на вопрос, стоит ли полностью доверять рейтингам и соцопросам. Вопреки картинке, которую преподносят СМИ, общественное мнение никогда не бывает монолитным. Очевидно, что значительная часть ответов может быть неискренней, и технология опроса может быть направлена на цифры в пользу властей, но неясно, насколько это сильно искажает результаты.
Похожая ситуация с мировыми рейтингами: по номинальному ВВП США являются самой экономически могущественной страной в мире, а вот по ВВП ППС (паритет покупательской способности) – Китай. Тем не менее, опросы – один из индикаторов, по которому можно, с определенными оговорками, судить о состоянии общества.
Автор: Варвара Заикина
Изображение на заставке: Image by Freepik
Поделиться в сетях: